9月22日讯息，iPhone 18 Pro、iPhone 18 Pro Max于9月18日赓续寄托首批用户，部分国外用户在Reddit、MacRumors等社区反馈新机Face ID出现多项相配问题，9to5Mac已在欧版机型上复现部分故障幽闲。

图源 苹果官网

把柄用户反馈，最影响使用的故障出当今诈欺锁场景：使用Face ID解锁加密App时，偶发考证失败，随后劝诱卡死、自动重启回到锁屏界面。该问题属于偶发BUG，并非必现，部分用户反馈Face ID宽泛、故障现象会轮流出现，目下暂不明晰故障举座影响鸿沟。

除死机重启除外，还有两类Face ID相配被曝光：部分用户运行化录入时弹出“Face ID不能用”教导，无法完成建立；即便开启“需要属目以启用Face ID”，手机偶尔也会在用户莫得直视屏幕的情况下完成解锁。

图源 9to5Mac 下同

硬件层面，iPhone 18 Pro系列为扫尾尺寸更小的灵动岛，将Face ID红外录像头挪至屏幕左上角下方。目下还无法阐明硬件结构篡改是否径直激励本次故障。科技博主Dave2D教导，哑光、防窥保护膜会散射红外光，侵扰该区域传感器，容易变成Face ID职责不踏实，透明保护膜则基本不会出现该问题。

售后反馈出现不对：有效户关连苹果客服后，被判定为硬件颓势，启动换机历程；但9to5Mac分析觉得，该判定或者率属于误诊，故障根源更偏向iOS 27软件层面，有望通事后续系统补丁确立。报谈同期说起，iOS 27自己还存在另一项通用重启疏漏，雷同恭候版块更新处置，苹果暂未对外发布官方阐述。

裁剪点评：每一代iPhone首发阶段，总会迎来各类BUG反馈，本次iPhone 18 Pro的Face ID问题比拟颠倒，牵涉硬件结构篡改与新系统双重变量。若是是软件疏漏，苹果一般会快速推送小版块更新确立；若和屏下传感器硬件调校关连，则确立周期会更长。

关于世俗首发用户，现阶段不错优先避让防窥、磨砂类保护膜不雅察使用开云官网切尔西赞助商，无谓一际遇相配就径直判定硬件损坏。新机首发本即是大鸿沟实在环境测试，最终问题定性，照旧要恭候苹果官方的复兴与系统更新考证。